Manuel iş yükünde azalma
NELER DAHİL?
NELER DAHİL?
Dağınık İş Akışlarının Yarattığı Sorun
Birçok ekip otomasyona basit bağlantılar ve kısa vadeli çözümlerle başlar. Ancak süreç büyüdükçe bu yapı; birbirine bağlı, yönetilmesi zor ve yeterince dokümante edilmemiş iş akışlarına dönüşür. Bir API değiştiğinde, erişim anahtarı süresi dolduğunda veya veri formatı güncellendiğinde kritik operasyonlar fark edilmeden durabilir.
Lyra Group olarak otomasyonu geçici araç bağlantıları şeklinde değil, yazılım mühendisliği disipliniyle ele alıyoruz. Her iş akışını analiz ediyor, hata senaryolarını tanımlıyor, entegrasyonları dokümante ediyor ve ekibinizin nasıl çalıştığı bilinmeyen bir sisteme bağımlı kalmasını önlüyoruz.
TESLİMAT KAPSAMI
Hizmete Neler Dahil?
STRATEJİ
Uygulamaya başlamadan önce iş akışlarını, başarı kriterlerini, teknik bağımlılıkları ve olası riskleri netleştiriyoruz.
- İş akışlarının haritalanması
- Başarı kriterlerinin tanımlanması
- Risk ve bağımlılık analizi
GELİŞTİRME
Otomasyon akışlarını kontrollü biçimde geliştiriyor, gerekli sistem entegrasyonlarını kuruyor ve çözümü kapsamlı testlerden geçiriyoruz.
- Otomasyon iş akışlarının geliştirilmesi
- Sistem ve API entegrasyonları
- Kalite kontrol ve test süreçleri
DEVİR
Sistemin işletme içinde sürdürülebilir biçimde kullanılabilmesi için teknik dokümantasyon hazırlıyor, ekip eğitimlerini tamamlıyor ve operasyonel sorumlulukları devrediyoruz.
- Teknik dokümantasyon
- Kullanıcı ve ekip eğitimleri
- Operasyon ve müdahale rehberi
DESTEK
Canlıya alınan otomasyon sistemlerini izliyor, performans sorunlarını tespit ediyor ve gerçek kullanım verilerine göre düzenli olarak optimize ediyoruz.
- Sistem performansının izlenmesi
- İyileştirme ve geliştirme döngüleri
- Performans ve süreç optimizasyonu
NASIL ÇALIŞIYORUZ?
Sonuç Üretmek İçin Tasarlanmış Bir Süreç
Net kilometre taşları, düzenli iletişim ve ölçülebilir çıktılarla ilerliyoruz. İş fikrinden canlı kullanıma kadar tüm aşamaları planlıyor, test ediyor ve gerçek kullanım verilerine göre sürekli geliştiriyoruz.
Keşif ve Başarı Kriterleri
Mevcut iş akışlarınızı haritalıyor, darboğazları ve manuel yük oluşturan noktaları belirliyoruz. Projenin hedeflerini, başarı kriterlerini ve ölçülebilir performans göstergelerini birlikte tanımlıyoruz.
İş Akışı ve Veri Erişimi Haritalama
Süreçteki tüm adımları dokümante ediyor; hangi verilerin, sistemlerin ve ekiplerin birbirine bağlanması gerektiğini belirliyoruz. Entegrasyon noktalarını, yetkileri ve teknik bağımlılıkları baştan netleştiriyoruz.
Geliştirme, Test ve Güvenlik Kontrolü
Çözümü aşamalı olarak geliştiriyor, her iş akışını kapsamlı biçimde test ediyor ve güvenlik kontrollerinden geçiriyoruz. Düzenli ilerleme paylaşımlarıyla erken geri bildirim alıyor, riskleri canlıya geçmeden önce azaltıyoruz.
Devreye Alma, İzleme ve İyileştirme
Sistemi kontrollü biçimde canlıya alıyor, performansını ve hata durumlarını sürekli izliyoruz. Kullanım verilerine göre iş akışlarını optimize ediyor, yeni ihtiyaçlara göre çözümü geliştiriyoruz.
YAPAY ZEKÂ AJANLARI VE İÇ ARAÇ ÖRNEKLERİ
Nelerin Mümkün Olduğunu Görün
İşletme ekipleri için geliştirdiğimiz yapay zekâ ajanları, kurum içi asistanlar ve otomasyon senaryolarıyla manuel iş yükünü azaltın, bilgiye erişimi hızlandırın ve operasyonları daha verimli hale getirin.
Lead Intake & Enrichment
- Cleaner leads. Faster handoff.
Support Triage
- Faster triage. Cleaner queues.
Invoice Processing
- Fewer errors. Faster close.
Müşterilerimizin görüşleri
FAQ
Sıkça Sorulan Sorular
Web tasarım, SEO, Google Ads, yapay zekâ, özel yazılım ve dijital dönüşüm projelerine başlamadan önce bilmeniz gerekenler.
Dijital pazarlama süreci Lyra Group ile nasıl başlar?
İlk aşamada markanızın mevcut dijital varlığını inceleriz. Web siteniz, SEO durumu, Google Ads kampanyaları, sosyal medya varlığı, içerik yapısı ve dönüşüm takibi analiz edilir. Bu analiz sonrasında hedeflerinize uygun bir dijital büyüme planı oluşturulur.
SEO ve Google Ads çalışmalarını birlikte yönetiyor musunuz?
Evet. SEO ve Google Ads çalışmalarını birbirinden kopuk değil, aynı dijital büyüme stratejisinin parçaları olarak ele alıyoruz. Organik görünürlük, reklam performansı, anahtar kelime stratejisi, landing page yapısı ve dönüşüm takibi birlikte değerlendirilir.
Web sitesi tasarımı ve geliştirme hizmeti veriyor musunuz?
Evet. Kurumsal web sitesi, hizmet sayfaları, landing page, blog yapısı, dönüşüm odaklı arayüz ve teknik altyapı geliştirme süreçlerinde destek sağlıyoruz. Web sitesini yalnızca görsel olarak değil, SEO, hız, kullanıcı deneyimi ve dönüşüm performansı açısından da planlıyoruz.
Yapay zekâ çözümleri dijital pazarlama süreçlerine nasıl entegre edilir?
Yapay zekâ; içerik üretimi, müşteri iletişimi, chatbot, teklif toplama, veri analizi, raporlama, reklam optimizasyonu ve iş akışı otomasyonu gibi birçok alanda kullanılabilir. Önce markanızın ihtiyacını belirler, ardından uygulanabilir yapay zekâ kullanım senaryoları geliştiririz.
Özel yazılım ve CRM çözümleri geliştiriyor musunuz?
Evet. İşletmenizin müşteri takibi, teklif yönetimi, form toplama, satış süreci, raporlama veya operasyon yönetimi gibi ihtiyaçlarına göre özel yazılım ve CRM çözümleri geliştirilebilir. Mevcut sistemleriniz varsa entegrasyon yapısı da ayrıca planlanır.
Dijital pazarlama çalışmalarında raporlama nasıl yapılır?
SEO, reklam, web sitesi ve dönüşüm performansı düzenli olarak takip edilir. Trafik kaynakları, anahtar kelime gelişimi, reklam maliyetleri, form dönüşümleri, arama tıklamaları ve kampanya performansı anlaşılır raporlarla sunulur.
Mevcut web sitemizi iyileştirerek başlayabilir miyiz?
Evet. Her projede sıfırdan web sitesi yapmak gerekmez. Mevcut sitenizin teknik SEO, hız, içerik, kullanıcı deneyimi, dönüşüm butonları ve sayfa yapısı analiz edilir. Uygunsa mevcut yapı üzerinde iyileştirme planı hazırlanır.
Proje süresi ve çalışma kapsamı nasıl belirlenir?
Süre ve kapsam; ihtiyacınız olan hizmetlere, mevcut dijital altyapınıza, hedeflerinize ve proje detaylarına göre belirlenir. İlk analizden sonra size net bir yol haritası, öncelik listesi ve uygulanabilir çalışma planı sunulur.